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quater rue du Château d'Isenghien, 59160

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Au bureau


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Cuisine Brasserie
Adresse r Eugene Imbert de la Phalecque,
59160 Lomme
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Téléphone 03 20 22 20 68

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Avis sur Au bureau


mahana59
06/08/2012 à 09h34
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Cuisine
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Service
Rapport qualité/prix

Bonjour, Je suis un peu surprise par les commentaires négatifs de certains. Pour la 1ère fois, nous avons passés et partagés un agréable repas au BUREAU à LOMME (dimanche). Nous avons été reçu par une charmante et très agréable serveuse. Elle a été très à l' écoute de nos différents commandes du début jusqu'à la fin. Le service a été rapide et impeccable. Nous avons dégusté le fameux Welch, qui était à la fois, copieux et très bon. Pour ma part, j' y retournerai sans problème.


Jean61
13/05/2012 à 17h30
★ 1 avis
🌐 1 ville(s)
Cuisine
Ambiance
Service
Rapport qualité/prix

bonjour à tous, Tout d'abord je trouve cela triste de se servir de tel site comme défouloir ... Je reviens justement du AU BUREAU à LOMME ou j'ai passer un agréable moment avec mes enfants et petits enfants. Je ne comprend pas certains commentaires concernant le welch ... Ma fille et moi même avons justement pris ce fameux welch que nous avons trouvé succulent, je n'en ai jamais manger d'aussi bon et pourtant. Parlons maintenant du personnel: nous avons été accueilli par des gens très souriant et dynamique ce qui est déjà un bon point dès notre arrivé. Notre serveuse polie, serviable, disponible, souriante... une vrai serveuse comme nous en trouvons rarement aujourd'hui !!! Ce n'étais pas la première fois que nous y allions et croyez moi ca ne sera pas la dernière !!! Bonne journée à tous et encore merci


Client8
30/04/2012 à 22h39
★ 1 avis
🌐 1 ville(s)
Cuisine
Ambiance
Service
Rapport qualité/prix

Service déplorable !! dès l'apéritif la serveuse a été des plus désagréable, nous a clairement demandé de nous dépêcher ! et je cite "vous n'avez pas encore choisi ?? ben va falloir maintenant ..." c'est choquant ! l'accompagnement haricot vert est en supplément, trop poivré pour les manger, et on ose nous répondre que c'est impossible, il ne poivre pas ! (après vérification en cuisine "effectivement c'est possible..."). Pour le thé gourmand on nous annonce salade de fruit, il s'avère que l'on nous apporte une mousse au chocolat .. LE GERANT ADJOINT nous indique qu'il retourne le thé gourmand en cuisine pour remplacer la mousse par la salade de fruit... aujourd'hui on attend encore après notre dessert !!!! on se décide donc a demander l'addition et faisons part de notre mécontentement au GERANT ADJOINT, celui ci nous montre un certain désintérêt .. "on fait notre chiffre" et nous demande carrément notre carte de client privilégiés en nous indiquant que désormais nous n'en avons plus besoin et qu'il l'a donnera à quelqu'un d'autre !! (puisqu'il fait son chiffre ...) quel culot et quelle arrogance de la part d'un gérant de cautionner le fait qu'une serveuse nous manque de respect et de demander a ses "CLIENTS PRIVILEGIES" d'aller voir ailleurs !!!!! pour information nous y sommes allés le 30 Avril 2012 à 21hOO. (sur une table de 6 alors que l'on été 7 bien sûr).


Vincent111
16/03/2012 à 10h39
★ 1 avis
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Cuisine
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Service
Rapport qualité/prix

Bonjour hier avec plusieurs amis nous sommes allé manger au bureau ou nous avons très mal était reçu je pense qu il devrait y avoir un trie dans le personnel,car au moment ou les plats nous ont été apporté la serveuse c est permi de nous dire avec mépris" dépêchez vous de prendre vos assiettes c est chaud"ne voulant pas gâcher la bonne soirée que je passais je lui ai répondu avec humour "ont vas pas de faire engueuler quand meme" apparemment de mauvaise humeur cette jeune fille a continuait a gâcher le moment que l ont passaient en revenant pendant le repas prétextant qu il fallait s'expliquer,de mon point de vu je pense qu en tant que client je n ai pas a me justifier de quoi que ce soit, d autant plus que c est cette jeune fille qui nous a manqué de respect a plusieurs reprises.Toujours pendant le repas le responsable est arrivé,cet homme lui trouve comme excuse que dans la vie de cette fille ça n est pas facile,en rajoutant je fais 250 couverts par jour je n ai besoin de vous, de mon point de vu j e n ai pas a supporter les humeurs des gens et encore moins me faire sermonner par un responsable qui avait comme seul argument" vous n avez jamais fais notre métier " tout simplement honteux...croyez moi je n ai jamais vu ça,mais enfin... Merci a tous une bonne journée.


Anonyme
05/01/2012 à 22h45
Cuisine
Ambiance
Service
Rapport qualité/prix

Bonjour j'ai déjeuné ce midi "au bureau" à Lomme Je tiens à vous rapporter avec quelle impolitesse j'ai été reçu. Tout a commencé alors que je recevais mon plat du jour. Je n'avais qu'une portion de frites assez faible en quantité dans l'assiette. J'ai donc dit sur le ton de l'humour au serveur que le chef était radin en frites. Il m'a très gentiment et gracieusement apporté un supplément de frites. Ce qui me faisait pour le coup beaucoup de frites ! La serveuse qui s'occupait de notre partie de restaurant a alors commencé à être très désagréable avec moi. Alors qu'elle débarrassait nos assiettes, elle m'a reproché de ne pas avoir fini les frites et que ce n'était donc pas la peine d'en redemander. Et là pas du tout sur le ton de la plaisanterie. Je l'ai ensuite appelé pour lui commander deux cafés, elle m'a sèchement répondu "deux minutes" Quand je suis parti payer, il y avait comme d'habitude une erreur de caisse car les cafés offerts dans le menu sont toujours ajoutés en plus à l'addition (mais c'est comme cela tous le jeudi donc maintenant on le sait); je le fais remarquer à ma serveuse qui me répond que "ce n ai pas la peine d être aussi désagréable". Je lui réponds que je ne penses pas être désagréable. Elle insiste en me reprochant d'avoir demandé plus de frites, que l'erreur d'addition, elle n'y ai pour rien. Et elle me fait bien comprendre que si je ne revenais pas, ce ne serait pas très grave. Je sais que ce restaurant est plein le midi et qu ils n'attendent pas après moi pour vivre mais nous venons à 3 presque toutes les semaines. Cela fait 15 ans que je mange dans des restaurants 5 fois par semaine et que je n ai jamais été reçu de la sorte. Cette jeune fille n'est pas la depuis longtemps mais elle va faire de dégâts sur la clientèle.

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Anonyme
16/03/2010 à 20h01

merci quand on s'inscrit le même jours alors qu'on mange la depuis des années??? on voie que le personnel de l'établissement mais des commentaires car j'y allai depuis plus d'un ans et les différence,je les est vue moi! oui le welsh est honteux depuis plusieurs mois! la preuve que vous ne venez pas souvent car même mes collègues l'on ressentie, l'agneau vous le trouvais gouteux et bien travaillé! et vive l'hygiène, voire un personnel de cuisine fumée et sale! enfin arrêter de raconter n'importe quoi, je trouve honteux de voire de soie disant client je dirai plus du personnel venté sont établissement oui chacun son point de vue! dommage de voire un seul commentaire de soie disant client content! je suis même revenu ce lundi 15/03/2010 car je pensée que mes remarque serai écouté même pas! on verra d'ici un an ci les plats sont enfin correcte! sur ceux bonne appétit pour ceux qui aime ça!

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Anonyme
12/03/2010 à 14h55

Et bien moi je v manger dans ce restaurant tout les midi et je ne suis pas de votre avi moi je trouve les welsh mille fois meilleurs qu il y a un ans et l agneau et tres loin d etre dur enfin chacun c gout ! et le personnel et tres agreable enfin chacun ca vision des chose

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Anonyme
07/03/2010 à 11h39

je suis venu ce samedi 6 mars et sincèrement je comprend vos commentaire ci dessous, vos plats sont médiocre, voire des cuisiniers fumées en tenu de travail derrières l'établissement qu'elle accueil! Je ne comprend pas car la qualités étai plus que convenable avant!Votre welsh et je ne parle pas de l'agneau, c'est triste de voire un établissement correcte partir aussi bas, même ci l'encadrement et correcte ainsi que l'accueil dommage que la cuisine et les plat du jours ne sont pas à la hauteur!

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